お客様の個人情報の利用目的を特定するとともに、法で定める場合を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。
当社は旅行申込みの際に提出された申込書等に記載された個人情報（お客様の氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、緊急連絡先、パスポート番号、その他）及びその他当社が適正に取得した個人情報の一切について、下記目的で利用させていただくことがあります。

• お客様がお申し込みいただいた旅行における、運送・宿泊機関などの提供するサービスの手配及びそれらのサービス受領の手続きのため
• お客様との間の連絡のため
• 旅行商品のご案内、特典サービス提供のご案内のため　
• より良い旅行商品開発のためのマーケット分析のため
• アンケートのお願いのため
• 出入国審査に際し、関係官庁への書類・電子データ提出のため
• 免税店への個人データ提供のため
• 船内ショップにてご購入いただいた商品発送のため

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態で管理するように努めるとともに、以下の安全管理のための措置を講じます。

• 当社は、「個人情報保護ポリシー」「個人情報管理規程」を定めるとともに、個人情報保護法をはじめ、個人情報に関係する日本の法令や規範を遵守してまいります。
• 個人情報を取り扱う部門ごとに管理担当者を置き、セキュリティー対策を行うことにより、不正アクセス、漏洩、滅失、改ざん等の防止に努め、適切な管理を実施します。
• お客様の個人情報保護と適切な取扱に関して、個人情報を扱う従業員全員に対して、必要な教育及び監督を行い、個人情報保護の徹底を図ります。

当社は、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合、委託業者と個人データの保護に関する条項を含む契約書を締結し、委託先においても個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩などがないよう、適切な管理の実施を図ります。

第2条に定める個人情報の利用を除き、また第4条で定める個人データの作業外部委託を除き、当社が保有するお客様の個人情報を、お客様の同意なしに開示・提供することはいたしません。但し、以下の場合は、お客様の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

• 法令に基づく場合。
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 公衆衛生の向上のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

お客様からご本人に関する個人情報の開示を求められた場合、ご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。　個人情報の開示を求められる場合、以下の手続きに則って請求をお願い致します。

ご準備いただく書類
次の書類を当社窓口へ郵送願います。(郵便以外では受付けておりません)

■ご本人が請求される場合

1. 個人情報の開示要求書
2. 運転免許証のコピー又はパスポートのコピー
3. 住民票（3ヶ月以内に発行された、本籍の記載がないものをご用意願います）
4. 800円分の返信用郵便切手(当社からの回答は、配達証明付書留郵便にて返信致します)。

1. 個人情報の開示等要求書
2. 委任状
3. ご本人の運転免許証のコピー又はパスポートのコピー
4. 代理人の運転免許証のコピー又はパスポートのコピー
5. ご本人の住民票（3ヶ月以内に発行された、本籍の記載がないもの）
6. 代理人の住民票（3ヶ月以内に発行された、本籍の記載がないもの）
7. 代理人が国家資格(弁護士、公認会計士、税理士、弁護士、司法書士、行政 書士など)を有する場合は、それを証する証明書のコピー
8. 800円分の返信用郵便切手(当社からの回答は、配達証明付書留郵便にて返信致します)。

当社に提供した個人情報に誤りがある場合は、当社個人情報お問合せ窓口までご連絡ください。お客様からご本人に関する個人情報の訂正、削除、利用停止のお申出があった場合、利用目的の達成に必要な範囲内において速やかに必要な調査を行い、その結果に基づき、内容の訂正、削除、利用停止を行います。ご希望の全部または一部に応じられない場合は、その理由をご説明いたします。
また、代理人から求められた場合は、お客様の代理人であることを確認後、合理的な範囲で対応させていただきます。
当社からのダイレクトメールや電子メールでのご案内について、お客様が希望されない場合は取扱を停止させていただきます。
当社の個人情報の取扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、当社個人情報お問合せ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

当社は代表取締役社長を個人情報管理責任者とし、厳重かつ安全な管理を行います。個人情報の取扱に関するお問合せ、苦情等は、下記窓口までご連絡下さい。