飛鳥Ⅱご乗船に際しては、重症化などのリスク低減のため、お客様に新型コロナウイルスのワクチン接種をお勧めしております。ワクチン未接種のお客様については、乗船日の３日前（または４日前）に、お客様ご自身で民間または、医療機関の検査を受検いただく必要がございます。
また、当社実施のご乗船前の新型コロナウイルスのPCR検査、ご乗船当日のＰＣＲ検査の受検、質問票、乗船前健康チェックシートのご提出、検温および船内での感染症対応（マスク着用や咳エチケット、頻繁な手洗い、船内設置のアルコールによる手指消毒、ソーシャルディスタンスの確保等）へのご協力をいただく予定です。※新型コロナウイルスワクチン接種をお済ませの方も対象です。
なお、検査結果が「高リスク」もしくは「再検査」と判定された場合はご乗船いただけません。
質問票の内容、検温結果等によっては乗船をお断りする場合がございます。
詳しくは「1.ご乗船条件と取消料」をご覧ください。

2021年10月8日から12月末日までに出発するクルーズにおいて、当社指定の乗船条件①～⑦に該当し乗船できない場合、クルーズ代金にかかる取消料はいただきません（同行者も含みます）。
詳しくは『1.ご乗船条件と取消料』をご覧ください。

ご乗船日は乗船受付前に、唾液検体による「ご乗船当日ＰＣＲ検査」を受検いただきます。
検査場所、集合時間（検査の受付は原則として午前中を予定しています）等についてはご乗船前にお送りする書面にてご案内する予定です。 必ず指定の受付時間にマスク着用の上、お越しください。
検査に際して、「乗船前健康チェックシート」ならびに「飛鳥Ⅱ 感染症に関する質問票」への記入とご提出、検温を実施いたします。検温や質問票の回答により、ご乗船をお断りする場合がございます。ＰＣＲ検査結果のお知らせまでは、２時間程度を予定しております。
詳しくは『2.ご乗船当日のご案内』をご覧ください。

レストランでは感染予防対策のため提供スタイルを変更いたします。同室の方、および船内での同室·別室に関わらず住居を共にしている方、ご家族の方以外とはご同席いただけません。また夕食時のレストランの座席は指定席となり、ご着席後、係りの者がお客様のお部屋番号をお伺いいたします。
なお、ご夕食はサービス内容とメニューを変更し、お食事時間をお客様の着席後およそ1時間程度とさせていただきます。お食事の際はマスク会食へのご理解、ご協力をお願いいたします。（詳細はご乗船後にご案内します。）
また、スイート客室（S・W・A・C）の方はお部屋でお召し上がりいただける、インルームダイニングサービスもご利用いただけます。
※1同行者：船内での同室・別室に関わらず住居を共にしている方、ご家族および船内にて同室の方。

リドカフェ&リドガーデンでは、スタッフが取り分けるビュッフェとして営業いたします。
ご同行者以外の方とは同席いただけません。ご同席の場合でもパーティションやアクリル板を挟んだお席となります。
ザ・ビストロやビスタラウンジでのティータイムにおけるケーキ、軽食等は中止し、リドガーデンおよびリドグリルにて提供いたします。

ご利用いただける人数を制限しています。
更衣室では、鍵が差し込まれたロッカーをご使用ください。
アメニティやタオル類は、グランドスパ内にそれぞれご用意しています。
また、給水器を設置しておりますのでどうぞご利用ください。

感染対策を徹底し、ソーシャルディスタンスに配慮し運営いたします。
お客様にお集まりいただく催し物については、状況により内容の変更や参加人数を制限させていただく場合がございます。

ご利用いただけます。
ソーシャルディスタンスを保ってご利用いただくよう、プール内の最大利用人数を掲示しますので、お客様同士でご注意いただきます。
なお、プールサイドの家具、備品等の接触部分は定期的に清掃・消毒を実施します。

入場は開演15分前となります。ご都合に合わせてお越しください。
ご同室、もしくはグループのお客様以外とは席を一つ空けてご着席ください。
ご着席後、係員がお客様の客室番号をお伺いいたします。
また、会場での飲料提供は中止とさせていただいております。
なお、感染症対策のため入場前の混雑が見込まれるショーの場合は、デッキ（客室階）毎にご案内させていただく場合がございます。詳しくは、ご乗船後に船内新聞等でご案内いたします。

当面の間、ダンス教室及びダンスタイムの実施を見送らせていただきます。

当面の間、実施を見送らせていただきます。

感染症対策に万全を期すため、寄港地での外出は、郵船クルーズ㈱が企画・実施する組み込みツアー・寄港地観光ツアーでのみ可能とさせていただきます（組み込みツアーの代金はクルーズ代金に含まれます）。
（一社）日本旅行業協会、（公社）日本バス協会など旅行業界のガイドラインを遵守し、適切に換気、消毒等の対策を行います。また専用バスの定員を制限して運行します。
お客様には、乗下船時にアルコール手指消毒液、検温、手指消毒、マスク着用をお願いします。
詳細等はご乗船前にお送りする書面にて内容をご確認の上、お申込みください。
あわせて『5.寄港地での対応』をご覧ください。

乗組員は乗船前および乗船直前にＰＣＲ等の遺伝子検査にて陰性であることを確認し乗船いたします。
また、乗船中は一日２度の検温・健康管理、適切な手洗い、定期的なPCR等の遺伝子検査を実施し感染防止対策を講じます。
乗組員区間でもマスクを着用しソーシャルディスタンスを保っています。当面の間、乗組員の居住は個室を利用いたします。
詳しくは『6.乗組員の感染症対策』をご覧ください。

有症者及び濃厚接触者に対して検査を実施します。濃厚接触者でないお客様でも、諸症状がある場合は、念のため検査を行うことがございます。

クルーズ中に有症者が発生した時点で、ご本人とその濃厚接触者に対し船内で検査を行います。
検査結果が出るまでの間、検査対象者は船内で隔離をいたします。
船内検査で感染が確認された場合は、感染が確認された時点でクルーズを中止し速やかに下船港に向かいます。
感染が確認された方は最早の寄港地での下船をお願いする場合がございます。なお、感染者および濃厚接触者以外のお客様は、途中寄港地では下船いただけません。
詳しくは「7.有症者が発生した場合の対応」および『8. 感染が確認された場合の対応』をご覧ください。

飛鳥Ⅱの乗客数は最大872名ですが、ソーシャルディスタンスの確保のため、当面の間、定員数を制限して申し込みを承ります。

感染症対策の一環として当面の間、乗組員の個室として利用を予定しています。

フェイスシールド、ネックゲイター、バンダナはマスク代用となりません。必ずマスクをお持ちください。

お客様のお申込みクルーズの乗船日15日前までにワクチン接種（2回目）が完了することを確認出来ればご予約いただけます。その他の日数規定はございません

PCR検査、等温核酸増幅法（LAMP法、SmartAmp法など）をご利用ください。検査機関の指定はございませんが、抗原検査、抗体検査での検査は対象外となりますのでご注意ください。

有効な検査の結果をお持ちいただけない場合、ご乗船はできません。そのため、当日キャンセル料が発生いたします。
PCR検査と抗原検査は、どちらも体内にウイルスが存在しているかどうかを調べます。これによって「今」感染しているかどうかがわかります。抗原検査ではウイルスを発見する能力に差がある為、PCR検査をお願いしています。PCR検査はウイルスの遺伝子の検出を目指します。遺伝子はウイルスそのものなので、感染していれば、高い確率でウイルスを発見できます。そのため、確実性の高さから、PCR検査による結果のご提出をお願いしております。

書面は必ずごお持ちください。当日の受付時に、結果の確認できない場合はご乗船いただけません。

お申込み時のワクチン接種証明確認は、お申込み旅行会社へ接種完了の旨、または接種予定日をお知らせください。確認方法はお申込み旅行会社にお尋ねください。 ご乗船当日は、ワクチン予防接種済証あるいはワクチン接種記録書などはコピーをご掲示ください。

船会社への報告は不要ですが、万一、高リスク（陽性）判定の場合は乗船条件のとおりご乗船頂けませんので、お申込みの旅行会社にご連絡ください（取消料はいただきません）。低リスク（陰性）の場合は事前連絡は不要です。当日、検査結果を記載した書類（コピー可）をお忘れなくお持ちください。乗船当日の検査受付時に確認させていただきます。

日本国内で承認された新型コロナウイルスワクチンで各製薬会社が定める所定の接種回数を、ご乗船の15日以上前に完了していればご乗船は可能です。その場合も証明書は必要となります。