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当ホームページには、「飛鳥Ⅱ 新型コロナウイルス感染症対策プラン」を実施以前の施設・サービス等の紹介および写真が含まれます。

また、実際のサービス内容とは異なる場合がございます。「飛鳥Ⅱ 新型コロナウイルス感染症対策プラン」につきましてはこちらをご参照ください。

お客様の声 -No.011-


< お客様の声 no.011 >

※撮影時のみマスクを外して撮影しております。

■東京都 50代 ご夫婦
■ご乗船回数:2回目


① 感染症対策 / サービス全般はいかがでしたか?
大浴場のロッカーキーは、新たに入室する人ができるだけ隣接しないように渡す工夫があると、良いかと思いました。
3万円未満(1万円以上)のワインリスト、また特にハーフボトルのワインを充実すると食事の楽しみ方が増えると思いました。せっかくなのでKENZO ESTATEのワインはダイニングのメニューでも選択できるようにすれば良いのではないでしょうか(もったいない!)


④ ご乗船のご感想をお願いします。
高齢の両親を連れて初めてのクルーズに参加させていただきました。
不安に感じていたCOVID-19への感染対策も、PCR検査を受けてからの乗船、船内各所で行われたルームキーを用いて実施された体温測定やアルコールによる消毒の徹底など、普段の生活よりも徹底された安全対策をしていただいたので安心して過ごすことができました。
また、天候にも恵まれ、海の上ならではの解放感、定員を制限してのクルーズでしたので、よりゆったりと贅沢な空間を満喫しました。
特に露天風呂からの展望は素晴らしく、始めは入るのを躊躇した母も大変感激していました。
キラキラと光る波を見つめながら過ごした至福の時間は忘れられないと言っています。 今回のクルーズにすっかり味を占めた両親は、船内で撮った写真を見ながら、次のクルーズはどこにしようかと話をしています。
制限がいろいろとある中で、乗客である私たちを楽しませようとして下さったクルーの方々の、マスク越しでもわかる笑顔のおもてなしに感謝いたします。




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ご両親をお誘いになられてのご乗船ありがとうございました。 お母様にもクルーズの魅力をご体感いただけたようで嬉しいです。 また、貴重なご意見ありがとうございます。より良いサービスになるよう努めてまいります。



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