晩餐会の中で「パイオニアクルー」の表彰がありました。飛鳥クルーズ就航当時から、20年勤務している14名が壇上に登壇して、スポットライトを浴びます。
一人ずつ名前が呼ばれていきます。代表として紅一点フィリッピンの女性が表彰を受けます。このような場所で表彰を受けた人たちは、どれほどうれしいことでしょう。
このクルーズのはじめに、デッキディナーの際、年間最優秀クルーの表彰がありました。この様子をフォトエッセイでもお伝えしましたので、ご記憶の方も多いと思います。
このような表彰を通じて、乗組員のモチベーションアップにつながり、笑顔に心がこもることにもなっているのでしょう。そして、
お客様と乗組員の気持ちが通い合うのです。
お客様と乗組員の気持ちが通い合うのです。
これで前半の大きな山場は通過しました。後半の極北の地へ、そしてアメリカへ、太平洋へと旅が続きます。
